Những vụ thu hồi sản phẩm đình đám trong năm 2017 - Tiêu dùng

1. Ốp lưng điện thoại iPhone của hãng MixBin Electronics

Ngày thu hồi: 1/8/2017

Số lượng: Khoảng 263.000 cái (ngoài ra, có 11.400 cái được bán ở Canada và 400 cái ở Mexico).

Nguyên nhân: Vụ thu hồi này liên quan đến chất lỏng có kim tuyến lấp lánh chứa trong những chiếc ốp lưng bằng nhựa trong dành cho iPhone 6, 6s và 7 có thể rò rỉ gây ngứa và bỏng da cho người sử dụng. Chúng có rất nhiều màu sắc và kiểu dáng. Có tổng cộng 24 báo cáo trên thế giới về trường hợp kích ứng và bỏng da hóa học, trong đó 19 trường hợp tại Hoa Kỳ. Một người dùng cho biết đã bị bỏng da do chất lỏng của chiếc ốp lưng điện thoại này gây ra và để lại sẹo vĩnh viễn. Một người khác cũng cho rằng chất lỏng trong chiếc ốp lưng này đã gây ngứa và sưng tấy da ở cổ, chân, mặt và tay của cô ta.

Xuất xứ: Trung Quốc.

Bán tại: Amazon, Henri Bendel, MixBin, Nordstrom Rack, Tory Burch và ở các cửa hàng Victoria’s Secret từ tháng 10/2015 đến tháng 6/2017 với giá từ 15-65 USD/cái.

2. Audi

Ngày triệu hồi: 19/12/2017

Số lượng: 1,27 triệu chiếc.

Nguyên nhân: Hãng xe sang Audi đã phải cho triệu hồi 1,27 triệu chiếc được sản xuất từ tháng 4/2011 đến tháng 5/2015 bao gồm các dòng xe A4, A5, A5 Cabriolet và Q5 liên quan đến nguy cơ cháy nổ.

Do lỗi này ảnh hưởng đến toàn bộ những mẫu xe đã đề cập trên toàn thế giới nên, Audi đã mở rộng phạm vi triệu hồi ở nhiều quốc gia, gồm 875.000 chiếc ở châu Âu, 250.000 ở Hoa Kỳ và 47.000 chiếc ở châu Á.

Hãng xe này khuyến cáo nếu xe của bạn nằm trong diện thu hồi vẫn có thể chạy bình thường nhưng nếu thấy xe xuất hiện mùi khét thì nên đưa xe đến các đại lý của Audi để sửa chữa. Hiện vẫn chưa thấy báo cáo nào cho thấy thương vong xảy ra do lỗi này.

Xuất xứ: Đức.

3. Toyota

Ngày thu hồi: 27/4/2017

Số lượng: 228.000 chiếc.

Nguyên nhân: Toyota cho biết đợt thu hồi này được áp dụng cho những chiếc xe bán tải Tacoma sản xuất trong khoảng thời gian 2016-2017.

Lý do là chiếc xe bị mắc lỗi ở hệ thống dẫn động gây rò rỉ dầu.

Nếu xe tiếp tục vận hành trong tình trạng này, động cơ sẽ bị hư hỏng gây tiếng ồn và nghiêm trọng hơn xe có thể mất kiểm soát dẫn đến gia tăng nguy cơ gây tai nạn.

Toyota đã khuyến khích các chủ xe hãy mang xe đến kiểm tra. Hãng sẽ thay mới một phần hoặc toàn bộ miễn phí.

Mới đây, hôm 21/11 Tập đoàn Toyota đã thông báo về việc thu hồi khoảng 160.000 xe bán tải Tacoma hạng trung, lưu thông tại thị trường Hoa Kỳ và Canada do lỗi bánh xe sơ cua có thể rơi ra khi đang chạy.

Xuất xứ: Nhật Bản.

4. Mercedes-Benz

Ngày thu hồi: 3/3/2017

Số lượng: 308.000 chiếc tại Đức (ngoài ra còn có 700.000 chiếc tại Hoa Kỳ)

Nguyên nhân: Hãng sản xuất xe hơi hạng sang nổi tiếng của Đức đã thông báo thu hồi 308.000 chiếc Mercedes-Benz sau khi nhận báo cáo về 35 trường hợp xe bốc cháy ngay tại quốc gia này. Công ty mẹ Daimler AG đã khẳng định rằng có vấn đề với động cơ, nguyên nhân gây cháy do điện.

Đợt thu hồi này bao gồm các dòng xe C- và E-Class, CLA, GLA, GLC.

Hãng xe này cho biết hiện chưa xảy ra thương vong do sự cố này và vụ thu hồi cũng là hãng tự nguyện. Hãng cũng đã thông báo cho các khách hàng Hoa Kỳ về sự cố của xe và khuyến khích họ mang xe đến để kiểm tra sửa chữa.

Xuất xứ: Đức.

Diệp Thủy (Tổng hợp)